■海尔集团创始人、董事局名誉主席张瑞敏荣获Thinkers50最高奖项——“全球最具影响力的50大管理思想家”终身成就奖。

　　□青岛日报/观海新闻记者  杨光

　　伦敦当地时间11月6日晚，Thinkers50（全球最具影响力的50大管理思想家）颁奖仪式在伦敦市政厅举行。

　　这一晚，现场的聚光灯聚焦到了一位来自中国的企业家身上：海尔集团创始人、董事局名誉主席张瑞敏荣获Thinkers50最高奖项——“全球最具影响力的50大管理思想家”终身成就奖。

　　由此，张瑞敏成为荣登世界管理思想家名人堂的唯一一位中国人，也成为名人堂中唯一一位以企业家身份入选的管理思想家。

　　在现场发表获奖感言时，张瑞敏首先感谢了全球十多万海尔员工的坚持和努力。同时，他表示：“如果真的认为自己拥有了终身的成就，那就需要去看心理医生了，这个大奖只是激励我在‘人单合一’自我进化的道路上永无止境地探索。”

　　仅九人入选，贡献了首创的思想

　　Thinkers50在管理界分量颇重，被誉为“管理界的诺贝尔奖”。2001年，Thinkers50在伦敦创立，致力于挖掘和推选全球范围内在管理思想创新领域做出突出贡献的思想者。作为当今世界上最受信赖、最具影响力的思想者榜单，Thinkers50每两年发布一次，每一次颁奖仪式无一例外都是管理思想的盛宴，吸引着全球领先的管理学者、实践者汇集伦敦，共同研讨管理思想的挑战和发展趋势，成为管理界的风向标。

　　迄今为止，共有九位思想家入选世界管理思想家名人堂。他们的共同点在于，都曾在管理领域的某个方面贡献了首创的思想或理论，并产生广泛的、深远的影响，推动了管理思想和实践向前发展。

　　而Thinkers50授予张瑞敏终身成就奖的理由是：他开创了“人单合一”的管理模式。Thinkers50认为，张瑞敏是世界上最具创新精神的中国管理思想家，他融合东西方管理哲学，首创了独特的、创新的、不断进化的新商业模式——人单合一。人单合一模式通过打破传统的科层制，将公司拆分为若干小微企业，打造开放的平台，创造了员工与用户之间的“零距离”。

　　“过去我们从西方的企业寻求灵感，现在我们放眼全球，海尔就是在管理创新上最杰出的企业之一，这也是张瑞敏获奖的原因。”Thinkers50创始人之一、《管理百年》作者斯图尔特·克雷纳说，“海尔给员工极大的自由，来激发创业灵感，去除层级结构，消除中间层，比更多的西方企业更加开放、自由和合作。”

　　此前入选的其他八位著名管理学家分别是“竞争战略之父”迈克尔·波特、“管理哲学之父”查尔斯·汉迪、“管理领域伟大的离经叛道者”亨利·明茨伯格、哈佛大学首席管理教授罗莎贝斯·坎特、“现代营销科学之父”菲利普·科特勒、“超强竞争理论”创立者理查德·达维尼、《追求卓越》作者汤姆·彼得斯以及“知识创造理论之父”野中郁次郎。

　　探索无止境，成为自我进化的模式

　　“没有成功的企业，只有时代的企业。”张瑞敏的这句话，引领着海尔在近四十年的风雨征程中乘风破浪、变革突围，始终走在时代的前沿。

　　踏准时代节拍，从实践中出真知，恰恰是人单合一模式诞生的原因。“人单合一”由张瑞敏于2005年9月20日首次在公开场合正式提出，张瑞敏既是人单合一理论的创立者，也是躬身入局的实践者，还是这一颠覆性创新理论的传播推广者。

　　作为第一位也是唯一一位获得这一管理大奖的企业家，张瑞敏的管理思想以及人单合一模式就是在企业的创新实践中产生的。

　　工业革命200多年来，以流水线和标准化为特征的大规模制造模式，一度成为驱动经济和产业发展的引擎，却无法满足物联网时代“我经济”的个性化需求。正是因为在企业的运转实践中感知到时代演进与传统模式的错配，“人单合一”才能大胆地突破传统管理理论的束缚，推动新的管理思想萌芽、突破，为“我经济”提供新引擎。

　　“‘人单合一’从本质上讲可以理解为三个‘合一’：与用户合一，与目标合一，与价值合一。”在今年9月16日举行的第七届人单合一模式引领论坛上，张瑞敏如此阐释“人单合一”的含义。“‘人’就是员工，‘单’就是用户，员工与用户‘合一’，就是不断地创造用户需求，创造到最后的总目标就是创出终身用户。”他表示，“‘人单合一’的中心是用户体验迭代，因此所有的‘人’都要与用户体验迭代的目标‘合一’；每个‘人’的价值体现在为用户创造的价值当中，这就是‘与价值合一’。三个‘合一’，汇成物联网时代的商业模式，创造出传统商业模式所无法创造的终身用户、用户体验生态系统和生态价值。”

　　在描述“人单合一”这一适配物联网时代的管理创新模式时，管理学家们习惯用“颠覆”一词来形容。“人单合一”作为颠覆传统管理模式的新范式得到全球管理学界和实践界的一致认可，突出表现在新理念的创新上。张瑞敏表示，“人单合一”经历了从被质疑到被肯定的转变，而这个奖项肯定了“人单合一”契合模式创新的规律，即：商业模式唯一不变的法则就是随时代而变。如同“重生”和“毁灭”是一个硬币的两面一样，促使企业在颠覆自我中创出新理念。

　　全球海尔员工的坚持和实践为“人单合一”冲破传统模式的阻碍贡献了澎湃的动力。海尔在全球并购的进程中，品牌版图不断扩大，先后将美国的通用电气家电、日本的三洋家电、新西兰的斐雪派克等国际名牌收入麾下。海尔在并购之后并没有派团队去当地管理，而是输入人单合一模式，让这些并购品牌都实现了业绩的大幅提升和生态组织的顺利转型——2022年通用电气家电跃居美国第一大家电公司，海尔和斐雪派克双品牌位居大洋洲白色家电市场第一，海尔在日本市场实现十年间收入增长8倍——一系列亮眼的成绩，见证了“人单合一”在海尔跨国并购中的成功复制，也吸引了全世界75个国家的40多万家企业（社会组织）主动学习使用这一全新的管理模式。

　　“谁能够创造出自我进化的新理念，谁就可能拥有最好的时代。‘人单合一’也不例外，如不能自我进化，将被时代淘汰。”张瑞敏在颁奖仪式上如是说。现代管理百年以来，管理模式层出不穷、新故相推。张瑞敏深知“成为时代的模式”的重要性，他表示，“人单合一”探索的使命是成为自我进化的模式。

　　恰如Thinkers50给张瑞敏的颁奖词中所说，“人单合一”的意义在于“独特的”“创新的”“不断进化的”。