□青岛日报/观海新闻记者 傅军

　　作为“第四届跨国公司领导人青岛峰会”的重要组成部分，在10月11日上午举行的“人才引领 创新驱动”人力资源高质量发展对话会上，来自知名跨国公司、人力资源服务领军机构等的200余位海内外嘉宾，聚焦跨国企业新发展和人力资源新变革，交流思想，碰撞智慧。

　　他们普遍认为，跨国公司是经济全球化的推动者和受益者，通过生产、技术、服务和资本的国际化，在全球范围配置资源，实现利润最大化。而这一切的背后则是以人才的国际化为支撑。要吸引更多跨国公司，实现高水平的“双招双引”，唯有打造更加开放的人才生态，培育更加完善的“人才链”。

　　打造更加开放的环境

　　跨国公司的全球化布局，由全球范围内的人力资源作为支持，只有全面与国际接轨的深度开放，才能培养和吸引国际化人才。

　　英国四十八家集团俱乐部候任主席杰克·佩里表示，吸引全球化人才，不仅仅只是提供优惠政策，更需要全方位的综合开放。这种开放，包括产业、社会、文化、政府等多个维度。因为事业发展的机会和空间是很多国际化人才舍弃安稳、选择挑战的主要原因。而全方位的开放，为他们发挥作用提供了保障。

　　杰克·佩里建议，根据国际化人才的不同需要，可以通过培育创新能力突出的产业集聚区吸引技术人才和研发团队，还可以借助官方和民间的渠道，虚拟市场和实体市场的作用，促进人力资源实现高效配置，如通过建设双语学校、国际医疗中心等，提供国际化的教育、医疗服务，增强国际化人才的归属感和熟悉感。

　　在企业出海一浪高过一浪的当下，国际化人才与本土化人才如何取得平衡？海尔集团副总裁李攀表示，全球化企业普遍都具有人才国际化、多元化的特点。从海尔的全球化发展来看，一个很大的突破是用人观念的突破。不同于日韩企业以外派为主、欧美企业习惯雇用职业经理人的模式，海尔坚持人的价值最大化作为根本出发点。一切从市场出发，统筹市场、产业等构建“零距离”团队来服务用户，不分外派人员、本土人员，不分市场人员、产业人员，只有一个称号，就是“全球海尔人”。

　　构建更加市场化的机制

　　我国经济已经进入新发展阶段，未来中国经济的增长和产业结构的调整不再依靠人口红利，而是要依赖人力资本的积累和人才资源的开发。

　　山东大学管理学院院长、教授武常岐认为，人才是产业发展和创新活动的基础，人才链的构建不是依附于产业链和创新链。构建人才链需要建立尽可能完善的市场机制解决人才的培养、发现、使用、激励等各方面问题。发展人力资源服务业就是为了更有效地配置人力资源，更有效地发挥人才的专业技能和知识，充分解放生产力，把约束人才发挥其聪明才智的各种羁绊通过专业的机构来消除，真正实现人尽其才。通过人力资源服务业的培育和发展，人才的价值才能逐步实现。

　　CDP集团是服务跨国企业人力资本管理的知名企业，首席运营官刘健表示，面对企业的高质量发展诉求和日益多元化的人才发展诉求，人力资源服务企业不能仅限于日常的事务性服务，而是需要站在企业运营和发展的战略高度，综合运用数字化智能化等手段，赋能人力资源成为企业的核心竞争力，支撑高质量发展。

　　中国上市公司协会会长宋平上个月刚刚来青岛参加中欧企业家峰会，不到一个月再次来青参加跨国公司领导人青岛峰会，对于如此频繁来青的原因，他笑称，“因为青岛有故事，我非常喜欢青岛。”在宋平看来，企业要发展壮大，必须重视四支队伍的建设，第一支是优秀的企业家队伍，如张瑞敏之于海尔，周厚健之于海信，这两个人的企业家精神直接造就了这两个跨国企业；第二支是培养有科学家精神的技术队伍，正因为山东万华化学的基础研发是一流的，所以成为中国化工企业里的“巴斯夫”；第三支是培养一支有“四千”精神的营销队伍；第四支是培养有工匠精神的职业职工队伍。