■青岛税务部门创新推出“答办通、云线通、询访通”的“三通一体”智慧服务新模式。
■“马丽·五月风税费服务工作室”工作人员现场辅导纳税人。
对企业来说，减税降费的意义不一而足。它是企业项目落地、技术迭代、人才引进工作的助推力，也是企业盘活资金链、维持经营的兜底保障。
近年来，青岛税务部门持续推动减税降费红利落袋，以更优营商环境惠企助企，助力政策红利直达快享。
税惠护航 纾困发展步子稳
小微企业是吸纳就业的主力军、经济发展的生力军。近年来，我国出台了一系列支持小微企业税费优惠政策，在降低企业经营成本、支持企业融资、鼓励吸纳就业等方面，以政策组合拳为小微企业纾困解难，护航小微企业健康发展。
青岛集结信息科技有限公司是一家互联网科技小微企业，随着市场回暖，企业“走出去”参加展会、邀请客户来访，今年1-4月意向订单货值已达1500万元，比去年同期增长30%。而今年以来延续实施的小规模纳税人减免增值税政策，更增添了他们的发展信心。该公司财务负责人高妍说：“去年我们就享受了100多万元的增值税留抵退税，缓解了资金周转紧张的情况，今年以来又享受了33万余元的增值税减免优惠，我们将这笔钱用于平台升级和业务拓展，相信生意会越来越红火。”
在平度市蓼兰镇幸福村，从事果蔬种植和生猪养殖的个体工商户有20余家，年产值超1000万元。平度市税务局蓼兰税务所在强化精细服务、提高办税效率上下功夫，依托纳税人学堂、税企交流群、电子税务局等渠道开展宣传，确保政策培训辅导精准浇灌，提升纳税人政策享受便利度。
蔬菜水果大棚个体加工户石忠海表示：“受疫情影响这几年，幸亏税务部门第一时间传递最新的政策资讯，去年我们享受增值税免征6万余元，还有自产农产品免征增值税、‘六税两费’减半征收政策，让我们资金压力小了不少。营商环境越来越好，我们生产升级更有信心了。”
好政策更要落实好，青岛税务部门在强化精细服务、提高办税效率上下功夫，联合市工商联、市民营经济局、市工信局等部门，深入开展“春雨润苗”专项行动，推出三大类12条20项落地举措，组织中小企业服务月活动，推出五大类10项落地举措。通过与各部门协同联动，让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微经营主体，助企稳预期、强信心、焕活力。
税惠赋能 创新发展动力足
近年来，步步加力的税费支持政策正持续为经营主体创新发展“添动能”：从科技型中小企业研发费用加计扣除比例提高至100%，到大规模增值税留抵退税实施并扩围，再到推出2022年四季度支持企业创新的阶段性减税政策……可以说，税费优惠政策已覆盖创业投资、创新主体、研发活动等全链条。
从进口“卡脖子”到完全“国产化”，青岛邦凯高新技术材料有限公司用了8年时间,成为目前国内唯一一家可对标国际品质的高端光电专用硅基色谱填料生产企业。
公司法人于秀暖介绍：“8年来，我们多次享受到税务部门春风般的服务，高新区税务局及时根据公司情况，有针对性推送各项税费优惠政策，提供‘一对一’政策辅导。2022年我们享受了企业所得税研发费用加计扣除143万元，资金负担大大减轻。现在，我们的产品交货周期已经由3-6个月缩短至1-2周，定价仅为进口价格的50%-70%。”
提比例、提前享，一系列研发费用加计扣除优惠政策，最终目的就是为企业解决后顾之忧，为企业动能转换、技术研发、创新发展提供强有力的政策支持。企业的资金活水畅通了，创新实力自然就提升了。
“企业发展的这十年，也是亲历税收优惠逐年加码、营商环境逐年优化的十年。”易来智能科技股份有限公司财务负责人卢晓明介绍，“税务部门为我们详细解读新政策，公司2022年享受到研发费加计扣除4000多万元。手中的真金白银让我们更加有底气去加大研发投入、加强科技创新、实现产业升级。”
近年来，为巩固拓展税费支持政策，助力科创企业转型升级，青岛市税务局成立了“专精特新涉税服务”工作室，加大对“专精特新”企业培育扶持力度，解决好企业在成长过程中的个性化涉税问题，促进高端化、健康化发展，为科技创新企业高质量发展添砖加瓦。
税惠落袋 厚植沃土环境优
轩浩热五金店是一家经营十余年的“小个体”。近期，在收到黄岛区税务局工作人员送上门的个性化税费优惠辅导礼包后，五金店老板王应霞感触颇深：“在政策享受上，我们没有操过心。”
让税收政策红利从“纸上”落到企业“账上”，一直是青岛税务部门探索和努力的方向。
黄岛区税务局深化税收数据分析应用技术专项提升工程成果转化，组织具有数据思维和数据能力的业务骨干，围绕行业类别、企业性质、适用政策等方面，形成“动态+跟踪”管理台账，并通过“一对一”“点对点”“面对面”精准对接的“三个对”机制，组织专人了解纳税需求，宣传辅导政策，解决其在各纳税环节遇到的难点和堵点。
开发区税务局则不断深化对重点行业、重点企业的“全生命周期”跟踪服务，成立了“税直达”专家团队，精准分析企业情况、制定“一企一策”的税收优惠政策，通过“管家式”服务模式让税费优惠政策落到实处。
山东极视角科技股份有限公司高级政府事务总监王道林告诉记者：“开发区税务局不定期深入到企业中来，把政策送到我们手中，辅导我们正确享受优惠政策，还成立专班支持我们涉税业务开展。”
极视角科技也是首批享受“税务360度健康体检服务”的企业之一。通过创新运用123项指标，开发区税务局对极视角科技进行360度的健康体检评价，形成专属“体检报告”，帮助企业及时享受增值税即征即退优惠政策，推动企业持续健康发展。2020年至今，该企业获得即征即退税款共计450多万元。
（刘祎 陈洋 王洪堃 王超群 孙欣欣 薛彦媛 郇翔宇）