□青岛日报/观海新闻记者  戴谦

　　本报6月29日讯  29日，市政府新闻办召开新闻发布会，介绍《关于发挥仲裁法律制度优势优化提升金家岭金融区营商环境的意见》（以下简称《意见》）有关情况。

　　今年以来，青岛仲裁办与青岛金家岭金融聚集区管委会聚力深化作风能力和优化营商环境，加强交流、同向发力，积极促进双方资源整合、平台融合、专家聚合，在今年5月联合出台《关于发挥仲裁法律制度优势优化提升金家岭金融区营商环境的意见》。《意见》围绕提升仲裁服务水平，依法平等保护各类市场主体合法权益，营造稳定公平透明、可预期的法治化营商环境等，制定4个方面共11项举措。

　　围绕发挥仲裁制度优势、推动金融纠纷化解提质增效，《意见》提出，青岛仲裁办将加强青岛仲裁委员会国际金融仲裁院建设，强化金融仲裁专业化平台保障；选优配强仲裁员、仲裁秘书，强化金融仲裁专业化人才保障；综合运用案前调解、互联网仲裁、仲裁确认等手段，优化金融纠纷当事人电子送达、在线证据交换、远程视频开庭等服务，实现节点增速、全过程提效，强化金融仲裁专业化服务保障；加大金融仲裁案件保全、执行协调保障力度等等。同时，建立金融仲裁靠前服务机制，依托青岛财富管理金融综合改革试验区核心区，建立金融仲裁工作站，研讨金融仲裁前沿问题，孵化金融仲裁新模式，探索推进金融类案智审平台建设，积累可复制、可推广的金融仲裁经验。

　　围绕发挥青岛金家岭金融聚集区管委会平台优势，《意见》提出，青岛金家岭金融聚集区管委会将关注金融区金融消费者投诉、金融案件纠纷等问题，引导金融机构做好消费者投诉处理工作，关注重点金融仲裁案件的协调推进工作，依法依规协同保护各方当事人合法权益；发挥联系仲裁与金融服务机构的桥梁纽带作用，与青岛仲裁办、金融机构保持常态化沟通协调，了解重点金融机构经营状况、争议解决情况、困难需求，组织金融仲裁实务及金融风险防范培训，提升金融机构防范化解金融纠纷的能力水平。

　　此外，《意见》还就设立金融行业后备人才库、创新金融风险防范模式、推动金融仲裁与金融创新实践深度融合等作出部署。下一步，青岛仲裁办与青岛金家岭金融聚集区管委会将认真抓好《意见》落地落实，以优化提升金家岭金融区营商环境为切入点，充分发挥仲裁专业、高效等优势，助力全市各行业领域营商环境优化提升。