为深入推进“护航营商环境、打造亲清岛城——纪委监委在行动”专项工作，营造愿担当敢担当善担当的良好风气和安商亲商富商的良好氛围，现面向社会公开受理对各级各部门和公职人员有关监督意见。现将有关事项公告如下：
一、受理范围
聚焦优化政务环境、市场环境、要素环境、人文环境、法治环境、服务环境等“六大环境”，坚决查纠损害营商环境突出问题。
①政务环境方面，贯彻落实党中央关于营商环境决策部署和省委、市委工作安排打折扣、搞变通、做选择；不按规定向企业提供优惠扶持政策，政策不透明、兑现难、企业知晓率低等问题。
②市场环境方面，设置不合理条件、歧视性条款排斥市场主体，存在“玻璃门”“弹簧门”“旋转门”，重招商引资轻落地服务，对企业反映问题推诿扯皮、处理不力等问题。
③要素环境方面，审批事项该放不放、明放暗控、放责留权，土地供给、建筑许可、“水电气暖”报装等审批流程多、时限长，部门之间推诿扯皮；为企业争取政策、项目、资金、人才不积极、不主动、不及时，错失发展良机等问题。
④人文环境方面，利用行政手段干预经济纠纷，违规设立涉企行政事业性收费、涉企经营服务性收费，“红顶”中介，中介机构利用政府影响违规收费，强制或者变相强制企业参加评比达标表彰活动等问题。
⑤法治环境方面，执法监管简单粗暴、“一刀切”，搞人情监管、钓鱼执法，办“关系案”“人情案”，以罚代管、重罚轻管甚至吃拿卡要等问题。
⑥服务环境方面，对企业和群众合理诉求生冷硬推、口大气粗，或者门好进、脸好看、事难办，领导干部与企业亲而不清、清而不亲，与不法商人“勾肩搭背”，甚至利用职权或利用职务影响谋取私利等问题。
二、受理方式
市纪委监委门户网站、微信公众号分别设置监督举报专区，受理损害营商环境问题的监督举报，根据“分级负责”原则，按照选择提示进行举报。也可通过来信、来电方式向市纪委监委反映有关问题。市发展和改革委员会、市工业和信息化局、市商务局、市住房和城乡建设局、市交通运输局、市自然资源和规划局、市市场监督管理局、市生态环境局、市行政审批服务局、市中级人民法院、市检察院、市公安局、市司法局等13个部门单位，同时受理关于损害营商环境具体业务问题的监督举报。
欢迎社会各界、广大干部群众积极主动监督、客观真实反映问题，反对诬告陷害。我们大力提倡和鼓励实名反映问题，对实名反映的问题优先受理、优先办理、优先反馈；对监督反映人相关信息严格保密，依法保障监督反映人合法权益。
青岛市纪委监委办公厅
2023年3月24日
关于受理损害营商环境问题监督举报的渠道
主责部门单位 举报电话 举报邮箱/网址 寄信地址
市发展和改革委员会 0532-85911426 邮箱：fgwjgjw@qd.shandong.cn 青岛市市南区香港中路11号青岛市发展和改革委员会，邮编266071
市工业和信息化局 0532-85911151 邮箱：gxjbgs@qd.shandong.cn 青岛市市南区香港中路11号青岛市工业和信息化局，邮编266071
市商务局 0532-85918108 邮箱：invest@qd.shandong.cn 青岛市市南区香港中路6号世贸中心A座青岛市商务局1301室，邮编266071
市住房和城乡建设局 0532-85727441 网址：http://sjw.qingdao.gov.cn/ 青岛市市南区澳门路121号甲青岛市住房和城乡建设局，邮编266071
市交通运输局 0532-12328 邮箱：jtw@qd.shandong.cn 青岛市崂山区深圳路163号青岛市交通运输公共服务中心，邮编266035
市自然资源和规划局 0532-83893212 邮箱：zrzyghjw@qd.shandong.cn 青岛市市南区香港西路55号青岛市自然资源和规划局1601室，邮编266071
市市场监督管理局 0532-85730980 0532-85730709 邮箱：qdjgjw@qd.shandong.cn 青岛市市南区福州南路83号青岛市市场监督管理局，邮编266071
市生态环境局 0532-82964381 邮箱：qdsthjjgjw＠qd.shandong.cn 青岛市市南区延安一路41号青岛市生态环境局，邮编266071
市行政审批服务局 0532-66200001 网址：http://qdsxzspfwj.qingdao.gov.cn/ 青岛市市南区福州南路17，27号青岛市民中心市行政审批服务局，邮编266073
市中级人民法院 0532-12368 网址：http://qdzy.sdcourt.gov.cn/ 青岛市崂山区东海东路99号青岛市中级人民法院办公室，邮编266075
市检察院 0532-12309 网址：https://www.12309.gov.cn/ 青岛市崂山区银川东路22号青岛市人民检察院12309检察服务中心，邮编266061
市公安局 0532-12389 网址：http://www.12389.gov.cn/ 青岛市市南区湖北路29号青岛市公安局，邮编266001
市司法局 0532-81608779 邮箱：sfjjgjw@qd.shandong.cn 青岛市市南区山东路17号海信创业中心青岛市司法局1903房间，邮编266071
市纪委监委机关 0532-12388 邮箱：qdjwhhxd@qd.shandong.cn 青岛市香港中路11号青岛市纪委监委，邮编266071