邮储银行青岛分行:聚焦轨道交通行业推行“1+N”综合服务体系

青岛日报 2022年12月24日

  轨道交通行业是各家金融机构绿色金融服务的重点行业,今年以来,邮储银行青岛分行从聚焦轨道交通行业研究、建设城市轨道交通特色支行出发,以青岛地铁集团为切入点,深入推进公司金融“1+N”经营与服务新体系实施落地,取得阶段性综合营销成果。

  邮储银行青岛分行自2013年以来与青岛地铁集团建立合作关系,通过多次走访沟通,建立常态化对接联系机制,从地铁线路项目贷款入手,持续跟进企业需求,并营销线路项目部监管账户开立,逐步拓展合作领域。截至2022年8月末,青岛地铁集团在邮储银行总授信规模为160亿元。

  下一步,邮储银行青岛分行成立服务团队,全力推进城市轨道交通行业研究成果落地。借鉴川藏铁路资金监管经验,利用川藏铁路资金监管系统涵盖账户开立、资金流向等多个模块,来满足青岛地铁集团和项目公司多样化的资金监管要求,实现工程建设资金的智能化监督管理。将地铁集团及项目公司视为长期战略合作伙伴,通过搭建金融知识教育、金融场景展示、金融综合服务价值提升等方式,提高邮储银行金融产品的覆盖面和渗透率,增强地铁或轨道交通全产业链的认同度和满意度;通过深化队伍建设,搭建跨机构、跨条线的“1+N”综合服务团队,做好全产业链、综合化金融服务,将城市轨道交通打造成分行行业研究成果落地的“亮丽名片”。

  据邮储银行青岛分行相关负责人介绍,“1+N”经营与服务新体系是中国邮政储蓄银行公司金融板块,围绕客户、产品、联动、服务四个方面构建。在客户维度方面,围绕一个核心客户拓展上下游企业,针对供应链、资金链、产业链开展链式营销。在产品维度方面,一方面以一项主打产品切入客户合作,提供多种产品配套的综合服务方案;一方面以一个拳头产品打响市场,构建富有竞争力的产品系列。在联动维度方面,以公司金融板块为主导,实现跨条线、多部门联动,形成合力,实现资源共享、互利共赢。在服务维度方面,以一位管户客户经理为中心,建立涵盖产品经理、风险经理、科技人员、后台支撑的综合服务团组,形成“铁三角”服务机制,提升综合服务及科技输出能力。通过提升四个维度能力,形成富有特色、优势明显、低资本消耗的公司金融发展新路径。