■王瑾敏在招商银行青岛分行宣讲党的二十大精神。

　　□青岛日报/观海新闻记者  傅军

　　从北京回来后，党的二十大代表、招商银行青岛崂山支行大堂主管王瑾敏的状态可以用一个字来形容——“忙”。新市民集中的几家单位这几天需要她和同事们登门办卡，几位熟悉的老年客户非要等她回来后办理业务……更为重要的是，她有太多参加党的二十大的感悟要与同事们分享，除第一时间在行内宣讲党的二十大精神外，还有多位同事早早预订好王瑾敏的“私人时间”，要详细听听她在人民大会堂现场聆听党的二十大报告的感受，共同探讨作为基层银行人如何贯彻落实党的二十大精神。

　　震撼人心的“中国故事”，举世瞩目的“中国奇迹”，气象万千的“中国答卷”……“现场聆听习近平总书记所作的报告，让我心潮澎湃、振奋不已。”回忆起参加大会的场景，王瑾敏依然颇为激动，“参加党的二十大，对我来说是无上荣誉，更是一次洗礼和成长。我要把党的二十大精神原原本本传递给身边的每个人，和大家一起学习好、贯彻好。”

　　党的二十大报告提出，“青年强，则国家强。当代中国青年生逢其时，施展才干的舞台无比广阔，实现梦想的前景无比光明”。

　　“总书记的每句话都说到我的心坎上，理想需要脚踏实地才能实现，青年更需要打破束缚，坚持去做虽困难但正确的事情。我所在的银行厅堂一线就是深入群众、深入基层的最佳‘触点’，所接待的每一位客户，所遇到的每一个问题，往小说是工作中一小部分，往大讲就是一个个家庭的大事，串联起来就是人民群众的大事。如果我们在厅堂服务时都能够怀着一份‘为群众解决急难愁盼’的心态，尽一百分努力去做好服务，让群众信任与满意，这小小的‘一扇窗’就会成为践行‘金融为民’、矢志金融报国的‘大舞台’。”王瑾敏说。

　　参加工作14年来，王瑾敏在一线服务了1000余家企业和8万多名零售客户、参加了500余场公益宣讲，她编写了“新市民服务一页通”和金融工作“适老服务工作法”，为用户提供便捷温暖金融服务。

　　王瑾敏表示，作为一名党代表，将谨记习近平总书记对广大青年的寄语，用实际行动践行习近平总书记的嘱托，履行好党代表职责，认真学习宣传贯彻党的二十大精神，专心悟、率先干，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，让青春在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中绽放绚丽之花。

　　虽然返回工作岗位只有短短一周左右，但王瑾敏对于党的二十大精神的分享与体悟正激发起周围同事们更加昂扬的精神状态。“王瑾敏的分享让我们更加深刻地领会到金融工作的政治性和人民性，我们也将努力向王瑾敏看齐，提供更加用心、耐心、细心的金融服务，积极履行社会责任，以实际行动带给广大金融消费者更多获得感、幸福感和安全感。”招商银行青岛崂山支行党支部书记、支行行长卢瑶说。