为2.4万余名职工带来便利

“托管企业职工服务一件事”业务平台上线“爱山东”

青岛日报 2022年11月01日

青岛日报2022年11月01日版面

□青岛日报/观海新闻记者  余博

本报10月31日讯  为更好地服务来自不同行业不同领域的托管企业职工,优化托管企业职工办事渠道,提高服务效能,市企业托管中心推出的“托管企业职工服务一件事”业务平台今天正式上线。

“托管企业职工服务一件事”业务平台是青岛市2022年数字青岛“双12”的重点事项之一,是“双全双百”工程的重要组成内容。业务平台通过智能引导填报、数据共享、线上审批等手段,简化填报环节、减少提交材料、缩短办理周期、降低跑腿次数,全方位提升托管企业及职工办事便捷度。平台目前包含企业查询、个人档案查询、社保补缴、社保卡申领、其他事项申报、政务信息共享等多个服务事项,打通人社、医保、公安、民政、应急管理等多部门业务系统,整合业务资源,实现数据融通,做到“一次告知、全程帮办”,让职工由以前的“跑多门、找多头”变为现在的“跑一次、找一窗”。

据了解,市企业托管中心为市政府直属公益一类事业单位,负责原商业、物资、医药行业及部分纺织、化工、电子行业国有破产关停企业的遗留问题管理、职工服务等工作。中心自2011年组建以来,始终牢记初心使命,坚守责任担当,不断强化托底保障职工、监管守稳资产的职能,探索有利于解决国企改革遗留问题的有效路径,在为职工群众办实事上花大力气、下狠功夫,全力以赴解民忧、纾民困、暖民心。

“托管企业职工服务一件事”业务平台旨在为120户托管企事业单位2.4万余名职工提供便捷的政务服务,通过信息化手段让职工足不出户查询档案信息、提交审批业务资料,保障职工知情权,可以实时查看业务流程进度,建立托管企业与职工之间的良性互动。用户登录“爱山东”App青岛分厅、山东政务服务网青岛站后,可以在青岛热点、政务服务“一件事”专区找到“托管企业职工服务一件事”业务平台。近期,业务平台还将接入“双全双百”专区。职工可以在平台界面点击要办理的事项,输入相关信息和材料,即可体验相关服务。

市企业托管中心有关负责人表示,“市企业托管中心始终将实现好、维护好、发展好托管企业职工群众的利益作为全部工作的出发点和落脚点,全力打造‘温情至臻 诚托慧管’托管服务品牌形象。建设‘托管企业职工服务一件事’业务平台是打造服务品牌的重要抓手,通过线上集成业务办理,实现服务理念再强化、业务流程再优化、数据共享再拓展,着力解决好托管企业职工最关心最直接最现实的利益问题,保证职工在共建共享发展中有更多获得感。”