□青岛日报/观海新闻记者 周晓峰
最近一段时期,青岛开拓数控设备有限公司收获满满,先是顺利融资2000万元,确保新上项目的按时投产,随后又第一时间获得205万元的技术改造综合奖补资金。帮助企业精准、高效享受惠企政策的“政策导航工具”,正是“青岛政策通”平台。
事实上,自2019年上线以来,这个平台已经成为青岛企业和居民政策获取、政策咨询和政策申报的首选平台,被形象地称为“政策超市”。
10月24日,市民营经济局召开“青岛政策通”平台使用“十大典型案例”发布会。会上发布的数据显示,平台创建三年来,组建横向覆盖80个市直部门单位、纵向延伸293个区(市)部门单位的平台运维队伍,汇集超2.3万条政策信息、2.8万注册用户,累计浏览量突破410万次,搭建民营、工信、市场监管和高新区工信等7部门的210余个政策项目申报流程,9200余家企业完成89个政策项目的线上申报,按期申报率达100%。
闯出“青岛经验”
不少企业都有同感,日常精力集中在产品研发和市场竞争上,对政策获取和申报力不从心,存在着“政策不知道、看不懂、申报难、落实慢”等痛点。
对此,青岛给出的策略是建立全市统一的平台,集项目发布、在线申报、在线审批、结果公示、资金兑现、流程监管等于一体,探索出一条政策找人、主动兑现的政务服务新模式。
自2019年起,青岛以惠企政策“一口发布、一口解读、一口兑现、一口服务、一口评价”为目标,创新性运用“互联网+政务大数据”思维,搭建“青岛政策通”平台。经过三年的迭代升级,平台已成为解读惠民惠企政策的重要阵地、政府联系企业和居民的重要渠道。
放眼全国,平台实现了四大突破,具备示范意义。一是建立网格化运维机制,实现“一站式”政策服务,企业登录一个平台,即可将惠企政策“一网打尽”。二是推动大数据智能匹配,实现“标准化”项目申报,打通了与行政审批部门企业注册数据、发改部门企业信用数据、税务部门发票验证等13个部门28项数据鸿沟,最大限度简化涉企政策兑现申报材料。三是审批环节全程公开留痕,实现“阳光化”政策兑现,让企业实时掌握项目申报情况、审批进度和资金到账情况。四是注重线上线下结合,构建“协同性”服务体系,在全市范围内建立了覆盖市直部门、区市、镇街的290人的“企业政策专员”队伍,常态化为企业做好政策宣传、解读和申报服务。
仔细梳理可以发现,这四大创新点的底层逻辑都是围绕企业需求出发,着力提高政策落地的精准性、有效性,充分彰显了青岛打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的决心,让广大市场主体更有获得感。
值得一提的是,“青岛政策通”平台已经成为可复制可推广的“青岛经验”,入选全国优秀中小企业创新项目,被国务院办公厅作为政务公开创新做法进行肯定,被国家发改委、工信部、山东省大数据局作为典型推广。
赢得企业满意
惠企政策是否落实到位,企业最有发言权。
在青岛罗博数码科技有限公司,点开“青岛政策通”平台查政策、办业务已经成为员工的一种习惯。曾经,罗博科技因为对最新政策了解不多、不全,在政策享受方面绕了很多弯路;如今,“青岛政策通”平台越用越顺手,“专精特新”企业、知识产权工作发展资金补助、增值税留抵退税等政策马上申请、马上受益。
像罗博科技这样的案例并不在少数。接地气、务实、流程便捷,是企业评价“青岛政策通”平台的高频用词。
对青岛凯瑞电子有限公司而言,最大的变化是由“企业找政策”转变为“政策找企业”。平台像“政策超市”一样将支持产业发展政策“一网打尽”,通过关键词检索,相关政策文件、申报通知、结果公示等信息一览无遗,还能够智能预测企业喜好和需求,实现“千企千面”的个性匹配和“看到的都是想要的”精准推送。比如,输入“专精特新”四个字,一下子弹出12条政策,而且这些政策并不局限于“专精特新”,还包含与之相关的“新锐高成长”企业政策。
企业跑腿越来越少,办事效率越来越高,政策兑现从“面对面”到“键对键”,则是青岛亿联信息科技股份有限公司的切身感受。作为一家用数据驱动城市数字化的瞪羚企业,亿联科技每年申报20-30个项目,之前申报项目均需要提交纸质版材料,各类信息经常重复填写、反复修改打印,而现在平台自动匹配企业的注册、纳税、社保、信用等数据,最大程度减少申报材料、缩减申报时限。
在政策兑现的过程中,青岛洛克环保科技有限公司感受到了“加速度”。近期,洛克环保获得了2021年山东省瞪羚企业、2022年山东省“专精特新”企业、2022年青岛市“专精特新”示范企业等称号,相关支持资金近100万元。通过平台“免申即享政策专区”,资金兑现流程进度一目了然,直达企业账户,兑付渠道更畅通、兑付周期更短,洛克环保的获得感满满。