近日,青岛市市中公证处公证员朱峻收到当事人的感谢锦旗,锦旗上写道:“为民办事关怀备至,为民解忧情深似海”。
为朱峻送来锦旗的是一位女士。她的妈妈去世后,需要办理继承手续,但老父亲和她对需要准备的材料十分犯难,无从查找。在了解情况后,朱峻主动为他们家提供了“绿色继承公证服务”:先是通过老父亲和女儿提供的相关信息,经多方查找,终于找到去世人的生前档案,其后又通过各个区档案馆查找老人的婚姻档案及孩子相关档案等,顺利解决了他们的难题。
“绿色继承公证服务”是市中公证处推出的一项特色便民服务项目。针对传统继承公证模式的程序繁琐、当事人提供证明材料难、办证时间长等问题,市中公证处积极优化工作流程,将公证服务向证前证后延伸,变传统的当事人多跑腿为公证人员代跑腿。即,当事人只需持被继承人死亡证明等基本材料提出继承公证申请,由公证处根据当事人提供的相关信息和调查线索,调取核实相关证明材料后出具公证书。涉及房产继承的,可以根据当事人的需求,由公证处代办房屋产权变更登记手续。