□青岛日报/观海新闻记者  王凯

　　通讯员  梁玉鹏

　　“每户每月物业费50元，一个月物业费只有1200元，都负担不起一名保洁的人工费，没有物业公司愿意接管。”位于西海岸新区灵山湾路的农业银行家属院，由于只有24户居民，2020年物业撤出后成了无物业小区。正当居民为物业管理烦恼时，隐珠街道将其纳入城市物管区域，改变了无物业管理的局面。

　　隐珠街道是西海岸新区建成区面积最大、人口密度最大的街道。街道通过系统调研发现，辖区7.16平方公里老城区有居住人口2.3万户，因建成时间较长，小区多数为开放式小区，55%以上的小区为无物业管理状态。这些小区燃气、供电、供水设施落后，道路破损无人维修，小区与市政道路交接环境卫生无人管理，成为城市管理工作的一块明显短板。借鉴深圳等先进地区“物管城市”经验，2021年5月，西海岸新区启动“物管城市”改革试点，试点首先选择了隐珠街道。

　　去年，隐珠街道将老旧小区纳入“物管城市”智慧中心。街道通过“专业管理+智慧平台+行政力量”相融合的方式，以专业化的服务总包、模块化的服务划分、社会化的治理结构、精细化的治理手段，把城市区域范围内的市政道路、绿化、村庄、无物业小区等公共空间与公共资源进行全流程“管理+服务+运营”，开启政府、市场、社会多元主体协同治理的“大物管”模式。

　　安装监控摄像头、派专人打扫卫生、出入口设停车杆和门禁……无物业小区变为物管小区以来，管理成效显著，物业费则照旧是每月每户50元。如今，140个无物业小区、2.3万户居民已纳入物管区域，试点区域无物业管理整体覆盖率达100%。