■中铁·青岛世界博览城

■青岛国际会展中心

近期，全国多地放开核酸检测阴性证明的要求，如广州，自5月10日起，广州市机场、铁路、公路客运等对外交通方式离穗旅客取消查验48小时核酸阴性证明，除进京旅客须持北京健康宝绿码和48小时核酸阴性证明外，其他旅客只需提供健康码绿码并且体温正常即可乘坐上述交通工具离穗。业内人士表示，会展业好像有了一丝丝希望，既然像广州这样的城市，机场、高铁站取消查验48小时核酸阴性证明，那是不是展览、会议、活动现场也可能豁免？这无疑是所有会展人的殷殷期盼。

 由于受到新冠肺炎疫情、国际局势、经济市场下行等因素的交织影响，各类展会的数量、规模、收入及国际化水平不断降低。但从5月中旬开始，会展业已慢慢“复苏”，全国多地传出会展活动重启的喜讯。5月28日，第26届粤港澳大湾区国际汽车博览会暨新能源及智能汽车博览会在深圳启幕。这是今年以来国内首个大型车展，也是深圳会展业“破冰首展”。 6月1日，山东也迎来了复展后的首个展会——第47届中国（山东）国际医疗器械博览会。

 会展场馆排期满满

 6月伊始，会展公司陆续发布承办展会信息，各类展会相继提上日程，我市多个展馆也即将迎来首展。

 根据目前公布的展会信息，中国（青岛）北方国际茶产业博览会将于6月17日-20日在中铁·青岛世界博览城举办；2022第21届青岛国际汽车工业展览会（春季展）6月22日-27日，将在青岛国际会展中心举办；2022中国青岛国际跨境电商交易博览会定于6月24日-26日在红岛国际会展中心举办；2022中国（山东）国际纺织博览会将于6月28日-30日在青岛国际博览中心举办……

 随着展会的正常举办，我市各大展馆变得忙碌起来。“6月开始一直到12月，已有30多场重要展会活动排上日程。”中铁·青岛世界博览城方面表示。6月17日，该展馆将迎来今年首展——第六届中国青岛北方国际茶产业博览会，据中铁·青岛世界博览城相关负责人介绍，接下来东亚海洋合作平台青岛论坛、青岛国际家具展、QME青岛机床展等展会相继在此举办。

 作为青岛市中心使用率最高的会展场馆，青岛国际会展中心以6月10日-12日举办2022中国华夏家博会（青岛）和2022第13届青岛国际玉石交易会暨山东省行业订购会，双首展打响2022展会重启第一炮。青岛国信会展酒店公司党委委员、副总经理谢虹说：“我们红岛国际会展中心也将在6月17日迎来复展后首场大型活动，2022世界华人保险大会将在这举办，实现双馆‘开门红’。”与此同时，对场馆运营者而言，要面临的是“快乐的负担”。谢虹坦言，因今年上半年展会“停摆”，会展业重启后，原排期上半年举行的展会均调整至下半年，这给展馆运营带来不小的挑战。就6月展会排期来看，较去年同期增幅约10%。

 应对挑战主动作为

 受不可控外力因素的影响，展会面临着暂停、延期等问题，作为展会平台的会展场馆不得不进入会展活动“空窗期”。如何弥补期间的经营损失？场馆还可以用来做什么？是所有会展场馆运营的共同之问及需要完成的课题。业内人士表示，会展中心的主动作为、服务质量基本决定了该城市的会展业发展水准。

 会展场馆的服务水平无疑是衡量城市会展业质量的关键指标，会展场馆的优质服务是保证会展项目高水平举行的关键所在。这需要会展场馆经营者充分考虑各方人员的需求，增强服务手段。

 谢虹表示，疫情期间我们会展中心营销人员主动与展会主办方保持沟通，随时掌握停展期间各展会主办方的复展意向及办展计划，同时为主办方提供展会延期等档期选择方案，尽最大努力留住已签约展会；与此同时展馆工作人员与市、区各级政府部门保持联系，了解疫情防控新政策及展会开放计划安排，将展会主办方期盼复展的声音传递给政府部门，同时积极组织专家研判，将展馆尽全力组织复展的工作动态传递给展会主办方，在展会与政府间建立起信息纽带，尽最大努力推动复展进程。

 据悉，停展期间，青岛国际会展中心和红岛国际会展中心定期组织工作人员对设施设备进行维护检修，对保洁、安保、工程维修等一线服务技术人员进行专业技能培训比武，从硬件、软件入手多方位提升展馆服务品质，确保为复展后的展会提供更优质、更高品质的展会运营服务。

 普遍来看，会展场馆存在利用率低、业态单一、人才缺口大、展会结束后热度消退较快等问题，疫情期间，这些问题也被放大。疫情期间，我市会展场馆拓展业态维度，延伸会展的外延。从中铁·青岛世界博览城了解到，过去的几个月里，及时调整经营思路、转变经营模式、开拓经营路径，着力开展多元化经营，充分利用场馆独具一格的建筑设计魅力，积极承接了一系列影视拍摄、广告拍摄、试驾活动、体育运动等业务，最大程度发挥会展展馆的社会效益和经济效益，肩负起助推我市建设充满活力富有魅力的国际会展名城的重任。

 尚政涛 徐 晶