建行青岛市分行:

倾力聚焦“一老一少” 共同促进“消费公平”

青岛日报 2022年03月15日

■打造“中学生职业体验基地”

■金融知识普及月活动现场

■开展金融知识宣传教育活动

为提升消费者的金融素养,构建和谐的金融消费环境,建行青岛市分行重点聚焦老年人和青少年群体,通过“消保老年课堂”“消保从娃娃抓起”等专题活动宣教,情景化再现百姓身边故事,向百姓普及“看得懂,学得会,用得上”的金融消保知识,在普及金融消费者享有的法定权利的同时,重点加强消费者对个人及家庭负债、储蓄、投资规划的意识和管理能力,加大对识别防范电信诈骗与非法金融广告、维护自身合法权益救济途径等金融知识的宣传普及力度,引导公众树立理性消费意识,帮助广大金融消费者提升风险责任意识和风险管理能力。

 联办“大学生金融文化节” 营造理性消费校园

 建行青岛市分行按照银行业“大学生金融文化节”活动安排,发挥自身优势,联合当地其他金融机构,在山东大学青岛校区、青岛大学、青岛农业大学、青岛理工大学、青岛黄海学院、青岛远洋船员职业学院等高校,常态化开展送金融知识进校园活动。

 其中,山东大学青岛校区是建行青岛市分行牵头结对的高校,截至2021年,建行青岛市分行已连续5年在该校开展金融知识宣传教育活动。宣教对象以入校新生为主,建行工作人员在提供激活银行卡、手机银行宣传知识的同时,主动向学生宣传个人金融信息保护、防范电信网络诈骗、警惕“校园贷”风险以及新版人民币防伪、个人反洗钱等金融、消保知识,引导大学生在独立接触金融服务的初始就树立理性的消费理念,提升金融风险防范意识。

 打造“中学生职业体验基地” 培植金融为民初心

 近两年,建行青岛市分行先后挂牌建立崂山区“金融消费教育基地”和“青岛二中学生职业体验基地”,积极践行对金融消费者宣传教育工作的责任与义务,通过“迎进来、走出去”等方式,面向中学生开展金融知识宣传教育活动,培植青少年学生的金融素养与初心。

 在建行“金融课堂”上,从原始社会以物换物交易到货币的产生,从电子支付到金融是整个经济发展的血脉,通过循循善诱的故事性情境激发起同学们浓厚的学习兴趣。2021年是中国共产党成立100周年,建行青岛市分行以此为契机,在课程中添加介绍了红色金融历史——井冈山红军造币厂的故事,探本溯源红色金融的起点与初心,加深青少年对党中央“金融为民”理念的理解。

 牵手“小记者金融参访团” 放飞金融梦想翅膀

 出门就要花钱,可仔细想想,你有多久没有使用纸币了?又是从什么时候开始,“钱包”不再是那个可以揣在兜里的包包?在5G时代,人民币又会发生什么变化?

 带着这些疑问,建行青岛市分行接待了来自岛城多所学校的小学生——小记者金融参访团。通过图文并茂的PPT和真币实物展示,向小记者们详细介绍了2005版第五套人民币所蕴含的妙趣横生的历史、地理和高科技防伪知识。比如,5元纸币的正面花卉图案是水仙,叶姿秀美,亭亭玉立,雅号“凌波仙子”;背面图案是泰山,采用了空间“蒙太奇”手法,把“五岳独尊”的石刻和泰山主峰两个场景放在一起,其实在现实中,是看不到这一景观的。而新版人民币防伪技术包含:透光数字、光变油墨数字、隐形面额数字、双色异形横号码、雕刻凹版印刷、磁性开窗安全线、缩微全息图案、阴阳互补对印图案以及白水印……同学们听得津津有味,惊奇不已。认识和了解货币的同时,小记者们还参观了青岛市数字人民币展示体验中心,现场互动体验了数字人民币在我市公共交通、餐饮文旅、商超百货、远程医疗等场景的应用,

 发力“守住钱袋子” 护航老人幸福晚年

 为帮助老年群体了解和维护自身金融权益,提升金融素养,主动防范金融风险,建行青岛市分行积极开展老年群体宣传教育活动,结合老年客群的消费特点,在智慧柜员机、厅堂等醒目位置摆放宣传海报,利用公众宣传教育区、填单台、折页架等位置摆放普及金融知识宣传手册、折页等,供客户阅览,重点向老年群体普及金融知识。

 今年春节前,建行黄岛支行参加当地人民银行组织的走进青岛西海岸新区颐情养护院,开展 “守住钱袋子,过好幸福年” 主题的宣教活动,通过讲案例与养护院的老年消费者亲切互动,向老人宣讲了金融产品知识,提示老年人防范非法集资等各类金融诈骗,用老年人容易听懂的语言和形式,揭露非法集资、电信网络诈骗、银行卡盗刷等非法金融活动的常见手段,引导老年客群树立正确的金融观,增强老年群体保护个人金融信息、防范非法金融活动的能力。

 开展金融知识公益宣传,帮助消费者获得正确的金融知识和投资理念,这既是法律赋予消费者的“受教育”权利,也是银行应尽的义务,更是建设银行向公众承诺的社会责任。建行青岛市分行将秉承“以客户为中心”的经营理念,持续开展公众教育,以专业、贴心、暖心的服务,为金融消费者保驾护航。