根据市12345政务服务便民热线数据分析，近期，市民关注主要为物业服务和预付消费等。

 物业服务。多位市民反映：市北区镇江路金隅和府、西海岸新区东岳中路天一畔城等部分小区物业停车管理混乱；李沧区文昌路印象湾、城阳区银河路鑫江玫瑰园二期未购买车位业主无法开车出入小区，建议相关部门协调处理。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。

 预付消费。多位市民反映：市北区延吉路未来工厂，西海岸新区琅琊台路阳光益家母婴店，即墨区蓝鳌路宝龙丫丫亲子餐厅、瑞儿水上乐园，胶州市扬州路众邦汽车美容会所等部分商家因关门停业、门店易主等问题，影响消费者预付卡正常使用，建议相关部门协调处理，保障消费者合法权益。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。