根据市12345政务服务便民热线数据分析，近期，市民关注的焦点主要为消费纠纷和物业管理等问题。

 消费纠纷。多位市民反映：市北区抚顺路批发市场、李沧区重庆中路华中蔬菜批发市场、城阳区正阳路海鲜批发市场等市场部分商户销售海鲜时缺斤短两；李沧区四流中路老沧口糕点店食品礼盒未注明生产日期及配料表，平度市冷各庄泰客家超市月饼发霉变质，胶州市莱州路丹香月饼礼盒内物品与包装描述内容不一致，要求相关部门加强监管。市12345热线第一时间联系主管部门进行协调处置。

 物业管理。多位业主反映：市北区瑞昌路湖岛世家、李沧区惠水路惠水和苑、西海岸新区黄墩山路兰悦公馆、平度市胜利路龙腾天下城等部分小区楼道内有电动车充电、存放等现象；崂山区海尔路埠东佳苑、城阳区崇阳路清华苑、胶州市郑州西路融城响嘡等小区楼道内堆积大量杂物，存在安全隐患，要求物业及时劝导并尽快清理。市12345热线第一时间联系主管部门进行协调处置。