■由中车四方股份公司研制的设计时速达600公里的高速磁浮交通系统在青岛下线。

■青岛啤酒建立和实施了“基于数字化端到端解码的魅力感知质量管理模式”。

■超银中学的办学使命是“培养能适应未来社会发展的人。

在近日举行的中国质量（杭州）大会上，第四届中国质量奖评选结果揭晓，我市青啤集团、中车四方、超银中学荣获第四届中国质量奖提名奖。记者从青岛市市场监管局获悉，本届中国质量奖，我市在组织申报、获奖数量、授奖领域等多个方面均实现新突破，获奖数量为历年之最，占全省50%，数量位居全国同类城市前列。

 中国质量奖是目前中国质量领域的最高荣誉，于2012年经中央批准设立，每两年评选一次，已开展了四届评选表彰活动。中国质量奖旨在推广科学的质量管理制度、模式和方法，促进质量管理创新，传播先进质量理念，激励引导全社会不断提升质量水平，建设质量强国，促进高质量发展。

 作为首批“全国质量强市示范城市”，近年来，青岛市市场监管局深入实施质量强市战略，扎实开展质量提升行动，精准提供工作指导，助力企业积极申报中国质量奖。截至目前，青岛拥有中国质量奖1个、提名奖7个。

 质量故事，青岛谱写。30多年前，青岛海尔砸向不合格冰箱的铁锤，引发全国关于质量问题的大讨论，让质量问题逐渐深入人心。如今，严品控、重品质、立品牌，日益成为青岛企业发展的信条和前进的方向。白色家电巨头海尔海信、百年轨道车企中车四方、中国酒类明星青岛啤酒，无一不是秉持着以质量打天下、以品牌行天下的经营理念，立信中国、走向世界，最终成为各自行业的“领头羊”，充分享受了质量和品牌发展的丰硕成果。

 近日，市委、市政府召开全市重点产业和“四新”经济项目建设调度推进会，明确提出“进一步增强紧迫感危机感，树立抓重点产业项目和‘四新’经济项目的鲜明导向，以高质量项目支撑经济社会高质量发展，努力当好全省发展的龙头”。

 立足质量发展，服务经济大局。在新形势下，青岛质量事业要融入国家现代化经济体系建设大局，高质量推进工业互联网、5G、人工智能、大数据等新型基础设施建设和“四新”经济项目建设，通过创新推动传统产业升级、助力新兴产业发展。严守质量理念，严把质量操守，深耕质量发展之路，助力青岛成为中国高质量供给的先锋队，成为做强中国国内市场的排头兵。

 【青啤集团】

 基于数字化端到端解码的魅力感知质量管理模式

 在经济高质量发展、消费人口迭代的大背景下，消费者对啤酒的需求不断升级，呈现出多元化、个性化、特色化、便捷化、场景化等需求。为满足需求，啤酒品质必须实现再升级。同时，啤酒的特性决定了啤酒的质量不仅仅取决于产品的本身，也取决于产品的服务。出厂后的环节，如物流、饮用的器皿、场景、氛围、仪式感等因素都会对质量产生影响，消费者的感知在这个行业很重要。消费者对啤酒质量的感知不仅仅包括产品的理化指标，也不仅仅包括产品制造过程，而是包括产品本身的硬要素与服务、物流、品牌体验相关的软要素，是一个端到端的全过程。基于消费升级和啤酒行业的特点，青岛啤酒一直在寻求一种以消费者为中心的，涵盖生产与服务的，全链条的质量管理模式，以满足、超越、引领消费者的需求。

 在魅力质量和感知质量的理论基础之上，结合啤酒行业特点，青岛啤酒建立和实施了“基于数字化端到端解码的魅力感知质量管理模式”。该模式以消费为输入，在“好人酿好酒 为生活创造快乐”的质量文化引领下，以“标准化控制体系、专业化人才团队、全程化感官评价、数字化管理平台”为系统支撑，以“产品硬要素系统化打造”和“服务软要素沉浸式体验”为主线，通过从“感知质量需求”到“品牌体验”的端到端六大精准解码传递，建立全过程的质量管理，实现魅力质量感知。

 该管理模式提供了清晰的思路、方法和工具，应用于生产经营实践。在产品硬要素系统化打造这一侧，产品创新、技术创新继续领军行业，形成了9大类79个产品系列，产品实现了从“有一瓶”到“有一套”，满足了消费者多元化的需求；在服务软要素沉浸式体验一侧，在行业首家推出私人定制；疫情期间推出“线下三板斧”（百万社区大酬宾、百万社团大酬宾、无接触配送），“线上三重奏”（抢抓电商消费机遇、微信平台分销员计划、网络直播），快速抢占新兴渠道；加快发展智慧物流，实现了完好达、及时达与新鲜达；通过体验解码，建立全场景的沉浸式品牌体验。

 【中车四方】

 双驱动双循环数字化质量管理模式

 中车青岛四方机车车辆股份有限公司是中国中车的核心企业，我国高端轨道交通装备核心研制基地。主要从事高速动车组、城际市域动车组、城轨地铁车辆、高档铁路客车、现代有轨电车等高端轨道交通客运装备产品的研发、制造和服务。公司是国内高速动车组上线运营数量最多、品种最全、安全运营里程最长的企业。中车四方长期践行科学质量管理，坚持“质量优先、创新引领、客户导向”的经营理念，依据ISO9001质量管理体系、ISO/TS22163轨道交通业质量管理体系和中车Q标准建立了质量管理体系，走质量效益型发展道路，形成了独具特色的“双驱动双循环数字化质量管理模式”。

 双驱动双循环数字化质量管理模式，以“技术驱动”和“数据驱动”双驱动为动力和支撑，以数字化质量管理为核心支撑内部高效的循环迭代机制，将数字流与管理流融合，以内部四要素循环带动外部供应链循环，拉动供应链与公司共同发展，实现内部与供应链双循环发展格局，打造良好的产业生态，实现国家重大战略。

 该模式的建立，提升了企业的质量竞争力和经营效益。中车四方制造的CR400AF型“复兴号”动车组实现了时速350公里商业运营，使我国成为世界上高铁商业运营速度最高的国家，助力中国高铁走在世界前列。复兴号动车组的诞生，标志着中国高铁实现了从“引进来”到“走出去”、从追赶到领跑、从中国制造到中国创造的突破，构建了具有世界先进水平的轨道交通装备标准体系、技术体系和制造体系，实现了从“赶上时代”到“引领时代”的跨越。

 目前，中车四方已交付高速动车组1670余组（标准组），累计安全运营里程超过40亿公里，百万公里故障率仅为0.23件，处于国内行业最优水平。同时已为国内外百余条线路提供城轨地铁车辆，产品出口到世界28个国家和地区。

 【青岛超银】

 “点亮人生”“和衡”素质教育质量管理模式

 青岛超银中学成为全国唯一获此殊荣的初中学校。这是超银中学继2019年夺得青岛市市长质量奖之后，在质量领域获得的又一更具分量的荣誉。

 近年来，超银绽放的光彩越来越夺目，这正是源自学校对育人质量的追求与实践。超银中学的办学使命是“培养能适应未来社会发展的人”，在育人过程中，德育始终居于核心环节。学校通过文化熏陶和丰富的德育课程塑造学生的阳光品格，学校对学生的评价标准也在发生转变。2021年，超银学生赵子涵风雨中自觉整理路边垃圾桶的视频在网络上刷屏。新学年开学典礼上，赵子涵被授予象征学校最高荣誉的“校长质量奖”勋章。在各校区设立校内荣誉中，分数不是评价学生的唯一标准，“美德少年”“美行少年”“美心少年”“美学少年”都成为超银对学生的认可与褒奖。

 学校坚持五育并举，大力发展素质教育。各校区共开设了上百种社团和特色选修课，为学生的综合素质培养搭建宽广平台。每年都有近千人次学生在社会各级各类赛事中活动。学校先后获得世界头脑奥林匹克全球前十、未来商业领袖峰会全国总冠军等权威比赛大奖，连续五年蝉联全国信息学奥赛“金牌学校”称号。

 教师是学校的脊梁。超银设立教学总监，并成立教科研中心，聘请全国名师来校任职，提炼出十余种适用于超银教学实际的特色教学法。学校充分发挥集化办学优势，打破校区界限开展学科大教研，打破学段壁垒开展小初衔接研究，实现研训联动、质量同进，确保了学校师资队伍的可持续发展。而在教科研层面的“硬实力”之外，超银文化所孕育的根植于教师内心的“超银精神”更是促进学校师资质量不断提升的“软实力”。

 作为覆盖小初高全学段的教育集团，超银从集团角度进行顶层设计，成立了教科研中心、科创研究中心、心理健康研究中心、家庭教育指导中心、对外交流中心“五大中心”，为学生成长的方方面面保驾护航。

 □青岛日报/观海新闻记者 吴帅