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百姓身边事 枝叶须关情

青岛日报 2021年05月19日

■潍县路36号一处门头倾斜,安全隐患大。

■浔阳路坑洼不平,影响居民出行。

■镇江路延吉路公交站缺乏候车设施,乘客候车很不方便。

■网友提供的良友金海隆自助餐厅的餐券。

  废弃门头破烂不堪 牌匾摇晃险象环生

 门头牌匾是企业宣传的载体,也是展示城市形象的窗口。门头设置不规范,甚至老化破损,不仅破坏城市形象,还会给市民生活带来诸多烦恼。近日,市民王先生向本报舆论监督部反映,市北区潍县路36号的一处门头牌匾倾斜,存在安全隐患。

 “前几天路过这里,正巧遇到刮大风,这处门头被刮得直晃悠,发出‘轰隆隆’的撞击声。当时,门头下面还停着几辆车,让人看着提心吊胆。”王先生告诉记者,“从外观看,这个门店曾是一家服装店,但大门紧锁,看样子商家已经搬离此处,有关部门应该尽快排除安全隐患,避免事故发生。”

 根据王先生的描述,记者在潍县路36号找到了这处服装店。记者看到,该店门头牌匾上写着“天使心”字样,牌匾已与门头支架分离。仔细观察,支架早已生锈,看上去摇摇欲坠。在该商家南侧,另一处门头同样存在损坏的情况,其上的装饰板破损长达3米左右,露出了里面生锈的铁架,还有几块板子垂落在半空中,随时都有掉落的可能。就在这些摇摇欲坠的门头下方,不时有行人经过,让人不由得捏了一把汗。

 相关问题:

 ●市民吴先生留言:市南区西陵峡路海上皇宫东侧有一段防波堤,其上一处水泥墩上立着一个大牌子,上面有“文创馆”字样,严重破坏沿海风貌。希望相关部门落实该招牌是否合规。

 ●观海网友留言:市北区昌平路和台东五路路口沿街有多家商户,在门头上安装了发光的灯箱和LED照明灯,晚上开启后,强光扰民严重。希望相关部门协调商家,采取调整灯光角度、规范关灯时间等措施,减少灯光扰民。

 ●市民吴女士留言:我是崂山区书香门第小区的居民。小区西面临街一家健康小厨旗舰店的门头装饰板松动脱落,但因该店已停业,一直无人维修。希望相关部门排除安全隐患,以免发生伤人、伤车事故。

 ●市民李先生留言:我是城阳区惜福镇街道盛世家园二期的商户。今年3月份,有关部门开始统一更换沿街商铺的门头,旧门头早已拆除,但两个月过去了,新门头还未安装到位,给商铺经营带来很大不便。希望相关部门加快施工进度。

 ●市民单先生留言:我是西海岸新区双珠路2016号的商户。2019年5月,有关部门对双珠路沿街店铺门头进行了统一改造。改造后,多家商铺的门头出现漏雨问题。雨季已经来临,希望相关部门尽快协调维修。

 ●市民刘先生留言:市南区古田支路碧瑶湾小区6号楼东侧有一家修鞋店,在马路上摆放了两个防撞桶,并在桶上张贴广告,影响周围市容市貌。希望相关部门现场查处。

 ●观海网友留言:城阳区湘潭路9号居民小区对面新建了一个双利悦府售楼处,其外侧装饰灯光十分刺眼,影响小区居民休息。希望相关部门协调售楼处降低灯光亮度、调整灯光角度、规范关灯时间,避免灯光扰民。

 车辆频繁碾压 道路已成“搓板”

 “因为载重的快递车辆频繁碾压,浔阳路的路面已经坑坑洼洼。一到下雨天气,道路积水严重,居民出行十分不便。”近日,市民国先生向本报舆论监督热线反映市北区浔阳路道路面坑洼问题,希望主管部门尽快修补破损路面。

 5月14日,记者乘车来到市北区实地探访。当车辆行驶在浔阳路上时,车身颠簸明显。从车窗向外看,发现这条道路上存在多处坑洼,有的区域更是大坑连小坑,变成了“搓板路”,过往车辆只能“绕坑而行”。

 “此前,浔阳路的路况一直比较好,但自从周边建了两个快递公司站点,经常有载重的快递车辆从这条道路进出,导致路面破损严重。”国先生说。在现场探访中,记者看到,在道路旁的一家快递站点门前,停放了两排三轮车,不时还有满载快递件的车辆停靠在店旁。采访时,一辆货车从快递站点内驶出,车身上标有“总重量4495千克”的字样。

 “去年,我们就曾向相关部门反映过,部门告知,会将问题上报,但至今仍无任何音讯。前不久,眼看着道路坑洼越来越严重,小区物业只好用水泥填补了部分大坑,但这并非长久之计。”国先生表示,“浔阳路是附近小区居民出入的主要道路,希望相关部门尽快协调修补。”

 相关问题:

 ●市民赵先生留言:胶州市火车北站西侧桥洞下,道路坑洼不平,大坑套小坑,已有一年之久。每次开车经过此处,都会剐蹭到汽车底盘,非常危险。希望主管部门尽快维修道路。

 ●市民王女士留言:莱西市大连路(青岛路至广州北路路段)常年有大货车经过,水泥路面被压坏,坑洼严重。此前,有施工人员用砖头暂时修补了坑洼处,但近期,坑内砖头再次被压碎。希望主管部门尽快全面整修破损路面。

 ●市民刁先生留言:胶州市贺常路每天有大货车通行,道路被压得高低不平,最大落差达到20厘米,很容易划伤汽车底盘;在贺常路与正阳路路口西侧,道路沥青也缺损严重。希望有关部门尽快维修破损道路,并严查超载大货车。

 ●市民纪先生留言:李沧区四流中路兴华路公交车站北侧,路面存在坑洼现象,居民通行不便。去年,相关部门曾修补过路面,但却没有压实。希望相关部门对道路进行硬化修补。

 ●市民张先生留言:城阳区204国道与城阳南收费站闸道入口交界处路面,有一处深约20厘米的大坑。去年,有施工人员用土填平了坑洼处,近期又被雨水冲开,再次造成通行不便。希望相关部门对路面大坑进行硬化修补。

 ●市民庞女士留言:崂山区姜哥庄小学南门西侧路段道路坑洼严重,已持续半年有余,家长接送孩子很不方便。不久前,道路坑洼处被暂时修补,但仅用土填平,治标不治本。希望有关部门对道路进行硬化处理。

 ●市民王先生留言:莱西市院上镇武备四村于2020年进行了户户通工程,但近期,硬化的水泥道路出现裂缝和坑洼问题,车辆行驶在道路上颠簸明显。希望主管部门尽快整修。

 ●市民王先生留言:城阳区锦盛二路路面破损严重、坑洼不平;锦盛一路路面有多个大坑,阻碍出行。希望相关部门尽快维修破损路面。

 公交车站“光秃秃”  等车乘客频叫苦

 “每天在这里候车的乘客很多,但车站上不但没有候车亭,连个候车椅都没有,我们这些老年人在此等车,实在太辛苦了。一旦遇到严寒酷暑等极端天气,就更加不便。”近日,市民张先生向本报舆论监督热线反映,镇江路延吉路公交站缺乏基本的候车设施,给乘客带来很大麻烦。

 根据张先生提供的线索,记者来到镇江路延吉路公交站实地探访。该车站位于镇江路南向北方向,车站旁边的人行道上,只有一个孤零零的站牌。站牌信息显示,有211路、310路、322路等多条公交线路经停此站。虽然并非高峰时段,但记者粗略计算了一下,有超过25名乘客在同一时段在此候车,其中不乏头发花白的老人。因为没有候车椅,这些老人只能在站牌旁站立等候。

 “前两天,我在这儿等车,天下起了雨,因为没带雨伞,只能跑进路旁的商店避雨。为了不误车,还要不时地探头观察公交车是否进站了,实在太不方便了。”正在等车的侯女士无奈地告诉记者。采访中,另一位候车的市民表示,候车亭是城市公交车站的标配,如果条件实在不允许,至少在车站设置个候车椅,供等车的市民歇歇脚。

 “作为城市文明的窗口之一,公交车站的配套设施要便民,才能更好地展现城市对外形象。同时,方便的公交设施,也能吸引更多市民选择公共交通工具出行。希望有关部门能积极回应市民心声,尽快实地调研,在此增设相应的候车设施。”张先生建议。

 相关问题:

 ●市民方女士留言:K1路公交车未在13号地铁线双珠路站附近设置公交站点,部分换乘地铁的乘客,需多走近10分钟路程。建议相关部门在附近增设K1路公交站点,方便居民出行。

 ●市民苏女士留言:我经常在李村公园站乘坐122路公交车,发现该路公交车晚上发车间隔普遍超过半小时,而公交公司公示的发车间隔为20分钟。希望公交集团按规定发车,减少乘客候车时间。

 ●市民曹女士留言:家住西海岸新区墨香路清华园小区,附近交通不便,到最近的11路、33路、45路车站点,需要步行20分钟。建议相关部门在临港路与墨香路交汇处增设公交站点,方便周边居民出行。

 ●市民闫先生留言:近期,由于城阳区仙山支路修建高架桥,封闭了部分道路,912路公交车终点站城阳第十三中学站点也被取消了。学生们需要步行半个小时才能到学校,十分不便。希望相关部门临时规划一条新线路,方便附近学生上小学。

 ●市民王先生留言:626路公交车是环形线路,但开往大沙路方向没有设置清江路哈尔滨路公交站,附近居民只能多走一站路,在清江路槐安路站上下车,十分不便。建议相关部门尽快增设清江路哈尔滨路公交站点。

 ●市民杨先生留言:市南区市政府山东路公交站通往南丰路方向只有224路一条公交线路。上下班高峰,有大量市民在此站排队等车,拥挤不堪。希望相关部门提高224路公交车发车频率,或增加通往南丰路方向的公交线路。

 ●市民刘女士留言:李沧区中崂路两侧紧邻住宅区,路上有10路、130路、385路等多条公交线路经过,公交车发动机噪音过大,扰民严重。建议相关部门尽快分批将老旧公交车更换成新能源车,彻底解决噪音扰民问题。

 自助餐厅停业多时 消费者退费无门

 近日,观海网友“三峰山”在观海新闻客户端“直通12345”栏目上留言,反映崂山区良友金海隆自助餐厅停业,他购买的自助餐券退费“无门”问题。

 观海网友讲述,2019年,他和孩子到刚开业不久的东海东路52号海尔家电博物馆负一楼良友金海隆自助餐厅用餐。当时购买了3张自助餐券,每张自助餐券价值117元,其中两张自助餐券用于当日消费,还剩下一张自助餐券未使用。“当时餐厅的服务人员告诉我,自助餐券并没有时间限制,我随时可以凭券来店消费。”观海网友告诉记者。最近,他拿着这张自助餐券到海尔家电博物馆负一楼用餐,却发现餐厅大门紧锁。拨打自助餐券上的商家联系电话,始终无人接听。

 根据网友提供的线索,记者日前来到海尔家电博物馆负一楼,发现停车场内仍然有该餐厅的专属车位,但餐厅大门紧锁,餐厅内一片漆黑。停车场工作人员表示:“这家餐厅在2020年10月左右就已经停业了,我们也没有餐厅经营者的联系方式。”观海网友希望职能部门帮助他联系商家,退掉未使用的自助餐券。

 相关问题:

 ●市民于先生留言:我有一张市北区南京路319号鱼乐贝贝儿童游泳馆的游泳卡,目前还剩16次未消费。最近,商家告知店铺即将停业,可到市北区敦化路店继续消费,但消费次数将减到8次,很不合理。希望职能部门协调商家合理退费。

 ●市民李先生留言:2020年,我在西海岸新区紫金山支路上善浴道中心办理了一张会员卡,当时充值4000多元。现卡上还剩余2000多元未消费。5月6日,我发现这家浴场关门了,找不着商家退费。希望职能部门协调处理。

 ●市民曲女士留言:2019年12月,我在李沧区灵川路英睿游泳馆花费1660元,给孩子办了一张游泳卡。可一次也没有使用过,这家游泳馆就关门停业了。一年多始终找不到商家退费,希望职能部门帮助消费者维权。

 ●市民唐女士留言:我给孩子在市北区延吉路悦享未来儿童图书馆办理了一张借阅年卡,目前卡内剩余1600元左右。现这家儿童图书馆已停业,联系不到商家退费。希望职能部门介入调查,帮助追回损失。

 ●市民李女士留言:我在市南区宁夏路223号贺氏育发堂购买了12瓶“白发转黑”药水,当时花了2367元。购买后,我将全部药水存在店里,定期到店里接受治疗服务。最近,这家店突然关门,但我还有9瓶药水没有使用。协商后,商家只肯退给我3瓶药水。希望职能部门协调商家合理处理。 

 ●市民姜先生留言:2020年10月,我在即墨区鹤山路英皇游泳健身店花了1500元,办理了一张健身年卡。2020年12月,该店停止营业,卡内余额一直未退。希望职能部门协调退费。

 ●市民矫先生留言:2020年9月,我在平度市众乐世界办理了两张场馆通用卡,花费1000余元。这家店今年年初开始闭馆,商家表示“正在筹集资金,会重新开业”,但至今也未开馆。希望职能部门协调商家尽快退费。