军休干部是党和国家的宝贵财富,做好军休干部服务保障工作,不仅是对他们无私奉献的真诚回报,更是弘扬尊崇军人、关爱功臣的社会风尚的重要体现。
过去的一年,青岛市军休服务中心在青岛市退役军人事务局党组的坚强领导下,不断深化拓展“五彩军休”文化的丰富内涵,持续推动军休服务高质量发展。新的一年,青岛市军休服务中心策马扬鞭开新局。2月6日,青岛市军休服务中心组织召开党建引领“三强三优三创”行动暨“实干担当落实年”动员会,吹响蛇年奋进“冲锋号”,以实干实绩开创军休服务新篇章。
1 “五有”推动“双六好” 助力军休党建高质量发展
青岛市军休服务中心自去年印发《“双六好”争创行动方案》以来,按照有利于组织开展活动、有利于军休干部党员参加、有利于行动取得实效的原则,根据军休干部党员队伍特点和党支部的实际情况,以“五有”举措牵引“六好”军休干部党支部创建行动深入推进。
“‘五有’举措包括:细化标准干有方向、优化班子建有保障、晒分亮绩学有氛围、拓展阵地创有支撑、评比表扬争有动力,相关措施的实施,有效提升了党组织的凝聚力、向心力,强化了军休干部党员的政治担当。”青岛市军休服务中心负责人介绍。
火车跑得快,全靠车头带。为培育建强头雁队伍,去年5月,青岛市军休服务中心组织180余名军休干部党支部书记开展培训,通过“专题讲+研学悟”的形式,为班子建设强基赋能,同时建立了173人的后备骨干队伍,为军休干部党支部增添了活力。
军休服务中心还探索开发了“六好”党支部考核评比系统,将180余个军休干部党支部8万余条信息全部录入系统,每月的得分情况、排名情况以可视化的形式进行展示,建立动态“亮分”“晒分”机制,各党支部根据需求适时将排名情况推送给军休干部党员,在对比中查找差距不足,营造了比学赶超的浓厚氛围。
以“最佳主题党日”、“六好”军休干部党员、“六好”军休干部党支部评选为抓手,深入挖掘高质量主题党日案例、优秀党员和先进党支部,并将其作为市星级党支部、“六好”(示范)党支部等推荐参评的重要依据,激发学先进、当先进的奋斗激情。
“截至今年1月初,中心共评选出3批52个“最佳主题党日”、65名“六好”军休干部党员、18个“六好”军休干部党支部。17个军休干部党支部被评为市直机关五星级党支部,2个被评为青岛市离退休干部示范党支部,军休干部党支部争星晋级积极性不断提升,党组织建设持续加强。”工作人员表示。
去年,位于市南区贵州路69号的“荣军敬老之家”落成,市军休服务中心建立“一站式”接收安置办公室,优化接收流程,“随到随接”立即办、“早到晚退”延时办、“容缺后补”灵活办,高质量、精细化完成各项接收任务,受到部队和退休军人好评。
初心不改,砥砺前行!新的一年,青岛市军休服务中心将细化标准,明确方向,制定个性化党建创建计划,优化班子,强化保障,营造比学赶超氛围。持续开展“最佳主题党日”“六好”党员和支部评选,宣传先进典型,激发争创热情。加强宣传,扩大影响力,利用媒体平台推广先进经验,营造良好社会氛围,不断推动军休党建高质量发展,为军休干部党员提供更优质的服务和支持。
2 “三项机制”推动服务精准化 助力军休干部获得感和归属感
近年来,青岛市军休服务中心创新“三项机制”,包括:探索分层分类服务机制,健全网格服务机制,落实关心关爱活动机制,不断推动军休干部服务保障工作朝着精准化方向发展,不断提升军休干部获得感和归属感。
“我们支部党员平均年龄较大,部分军休干部甚至连楼都很少下,参加线下组织生活存在困难。”永平路一支部共有30余名军休干部,3人超过90岁,17人超过80岁。面对这种情况,支部书记余光复与网格员乔聪共同努力,每月定期上门发放学习材料,及时分享新理论、新知识。除了学习理论知识,针对军休干部的各项需求,青岛市军休服务中心,研究总结规律,加强顶层设计,制定《军休干部分层分类服务管理办法》,实现了人员类别、需求特点和服务要点“三个方面”全覆盖、多维度、精准化的分层分类。
在健全网格服务机制方面,定期开展“网格见面日”和“网格员交流会”活动,连续两年举办“十佳网格员”选树活动,提升网格员队伍水平。按照“一类一代码、一人一档案”,建立了分层分类台账和网格服务档案,全面提升了网格服务规范化、标准化水平。
落实关心关爱活动机制。今年1月以来,青岛市委书记曾赞荣,省退役军人事务厅党组成员、副厅长梁建分别带队走访部分军休干部代表,向他们致以节日的问候和崇高的敬意。市退役军人事务局党组书记、局长孙刚,党组成员、副局长周遵贤及市军休服务中心党委班子通过多种形式分层分类为6600余名军休干部送上慰问祝福。春节前,重点、优先走访2800余名离休干部、参战参试、功臣模范、1-4级伤残、高龄独居、作用发挥突出的军休干部及遗属等10类军休人员;为全体军队离退休干部发放节日慰问金,为因重大疾病、意外事件等重大家庭变故造成生活困难的军休干部党员发放一次性补助金,切实将党和政府对军休干部的关怀送到军休干部身边,全力营造尊崇尊重、关心关爱的浓厚氛围。
凝心聚力,再攀高峰!在新的一年里,青岛市军休服务中心将进一步细化分层分类服务机制,确保服务精准到位。优化网格服务机制,提升网格员专业能力,扩大服务覆盖面,特别是通过“网格见面日”和“网格员交流会”等活动,加强与军休干部的互动,及时了解并满足他们的需求。同时,强化关心关爱活动机制,丰富慰问形式,加强与医疗机构合作,提供便捷的医疗和家政服务,定期开展心理健康活动,提升军休干部的生活质量。
3 搭建平台聚集银发智慧 助力军休干部优势作用发挥
军休干部具备丰富的政治优势、经验优势和专业特长,青岛市军休服务中心引导军休干部在建言献策、志愿服务、城乡治理等领域贡献力量,为社会发展注入了“银发力量”。
“我们通过召开座谈会、组织集体学习、印发宣传材料、线上平台推送等多种形式选贤纳才,汇聚了400余名老政委、老军医、老教授、老技师,建立了‘军休智库’,他们在全市退役军人事务系统政策出台、拥军支前、目标规划等方面积极出谋划策,贡献智慧力量。”工作人员介绍。
“血压有点高,没有感觉到不舒服么?这种情况得坚持吃药……”在莱西市沽河街道胡埠庄,青岛市军休服务中心“老军医”医疗保健志愿服务队8名资深老军医来到这里,为老年人提供疾病咨询、筛查与诊断,并普及了医学常识,还入户为行动困难的患者提供了上门诊疗服务,受到大众普遍欢迎。
“老军医”医疗保健志愿服务队是青岛市军休服务中心10支军休干部志愿服务队(团)的一个缩影,还有法援调解服务队、国防(应急)志愿服务队、军休干部志愿宣讲团、老政委党建服务队、红色文化研究服务队、拥军支前服务队、敬老互助志愿服务队、文艺创作志愿服务队、基层治理志愿服务队等,他们进机关、进社区、进学校开展红色教育、政策宣讲、慰问演出、法律咨询、心理辅导、爱心义诊等志愿服务,展现“军休风采”责任担当。
今年,青岛市军休服务中心也将继续拓展军休干部志愿服务组织数量,进一步扩大组织覆盖面,完善志愿服务制度、打造志愿服务阵地、规范志愿服务内容、做好志愿服务保障,全面推进军休志愿服务常态化、长效化,更好地与全市经济社会高质量发展同频共振。
扬帆起航,逐梦未来!青岛市军休服务中心将继续深化军休干部志愿服务工作,进一步拓展服务领域,提升服务质量,推动志愿服务常态化、长效化发展。不断扩大军休干部志愿服务组织的数量,满足社会多元化需求。完善志愿服务制度,加强保障工作,激励更多军休干部参与志愿服务,为全市经济社会高质量发展贡献更多“银发力量”。
4 “智慧荣军”数字引领 助力实现军休服务更智慧
从“看”到“听”、消息点对点直达、链接“荣军联盟”千余家商户、五大类十余项功能……青岛市军休服务中心聚焦军休干部党建学习需求和精神文化生活需要,优化升级荣军智慧屏“智慧军休”App,聚力打造“荣军之声”栏目,为军休干部播报时政新闻、党建学习、军休动态、健康科普、风采展示等内容,让思想引领和温情服务“同频传声”。
“荣军智慧屏真是好,学习娱乐少不了。爷爷学习看新闻,孙女听歌学舞蹈。仔细看看慢慢找,智慧屏功能真不少。加减乘除学算术,孙女乐得直拍手……”一分中心闽江路第二党支部军休干部李文治在体验后作诗一首。
去年,青岛市军休服务中心精心设计栏目形式,突出“短、平、快、精”,每次播报在3-5分钟,内容简洁高效、重点突出,直通军休干部生活学习第一线。引入虚拟形象“小休”,提升军休干部收听体验。“智慧军休”App内,整合原有“荣军联盟”商户优惠信息,新增“荣军之声”模块,分类展示每日播报内容,实现一站式信息服务。
乘风破浪,勇往直前!青岛市军休服务中心将继续深化“智慧荣军”数字引领战略,进一步优化升级“智慧军休”App和荣军智慧屏功能,以满足军休干部的党建学习和精神文化生活需求。通过不断 收集军休干部的反馈意见,不断改进和优化服务功能,确保“智慧军休”App和荣军智慧屏能够更好地服务于军休干部,助力实现军休服务的智慧化、便捷化和人性化。
在“实干担当落实年”青岛市军休服务中心将组织实施并抓好“党建引领‘三强三优三创’行动”,结合中心职责,抓实青岛市退役军人事务局确定的“十大实干行动”,号召党员、干部拿出百分百的干劲、硬碰硬的拼劲、实打实的韧劲,发扬实干担当精神,全力把目标任务变成现实成果,以更高的标准、更严的要求、更实的举措持续提升军休干部服务水平,为军休干部打造更优质的服务环境。记者 张磊 通讯员 游潇