遭遇打400电话结果找来骗子
提起打400电话找售后的经历,刘女士愤愤不平。刘女士家里有两台壁挂炉,其中一台出现故障后,她拨打了网上搜到的400电话。“派来的维修师傅上来就说主板坏了,收了950元,结果修完一点用没有。”检查完另一台效果不好的设备,维修师傅说是没有放水,“又一通乱操作,收了900元,用了两天又不行了。”刘女士这才意识到,自己上当受骗了。
后来,孙女士联系官方售后热线,找来专业师傅,10分钟就修好了。民警提醒,“有居民拨打400开头的电话报修后,对方说管道有问题需要更换,张口就要一两千元,但其实并不是燃气公司的人员。”民警建议,如果有家电维修需求,最好联系品牌官方客服,不要轻信网上搜来的400电话。
隐患开通400电话门槛并不高
在很多人看来,400电话似乎就是“正规军”的象征。但记者调查发现,开通400电话的门槛并没有想象中那么高。
“无需注册,直接下单。订购成功后,添加客户经理微信,让客户经理协助完成办理流程,方便快捷。”除了三大运营商以外,网上还有不少办理400电话业务的公司。记者从一家从事该业务的网站上看到,400电话套餐分为9档,最低套餐资费每年只要396元。 宗媛媛